Tucupy Tecnologia

Política de privacidad

Cómo trata Tucupy los datos de quienes visitan el sitio, se ponen en contacto o presentan una candidatura.

Última actualización el

Quién es responsable de sus datos

Tucupy Tecnologia, con sede en Belém, Pará, Brasil, es responsable del tratamiento de datos personales descrito en esta política. Para asuntos de privacidad, escriba a contato@tucupy.com.

Esta política se aplica a tucupy.com y a sus formularios de contacto y candidatura. Los productos operados para clientes y los sitios externos tienen sus propias reglas de privacidad.

Qué datos recibimos

Recibimos la información que proporciona en los formularios o al comunicarse con nuestro equipo.

  • Contacto. Nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico cuando se proporciona, cómo conoció a Tucupy, idioma y mensaje.
  • Candidaturas. Nombre, correo electrónico, teléfono cuando se proporciona, área de interés, cómo conoció a Tucupy, enlaces profesionales, currículum, idioma y mensaje.
  • Acceso y protección. Dirección IP, información del navegador y de la conexión, verificaciones contra bots y registros técnicos necesarios para operar el sitio y evitar envíos abusivos.
  • Envíe solo información necesaria para su solicitud. Evite incluir documentos de identidad, información de salud u otros datos sensibles en los mensajes y el currículum.

Para qué usamos los datos

Usamos los datos de contacto para responder a su solicitud y hablar sobre propuestas. Usamos los datos de candidatura para evaluar su perfil y hablar sobre oportunidades. También guardamos los envíos y enviamos notificaciones al equipo y confirmaciones por correo electrónico.

Según la actividad, el tratamiento se basa en medidas precontractuales solicitadas por usted, obligaciones legales o el interés legítimo de atender solicitudes y proteger el sitio, respetando sus derechos. Cuando una actividad requiera consentimiento, este debe ser específico y puede retirarse.

Con quién compartimos los datos

Nuestro equipo y los proveedores necesarios para atender las solicitudes tratan los datos. Usamos Railway para alojamiento y bases de datos, Cloudflare R2 para almacenar currículums, Cloudflare Turnstile para protección contra bots y Resend para enviar correos. Los mensajes también pasan por los proveedores de correo de los destinatarios.

Estos proveedores pueden tratar datos fuera de Brasil. Ese tratamiento está sujeto a las reglas aplicables a las transferencias internacionales de datos. También podemos proporcionar información para cumplir una obligación legal o una orden de una autoridad competente.

Cookies y protección contra bots

El sitio no integra herramientas de publicidad ni de análisis de audiencia. Los formularios usan Cloudflare Turnstile, que analiza señales técnicas, como la dirección IP y la información del navegador, para identificar tráfico automatizado. Cloudflare también usa estas señales para mejorar la detección de bots.

Las funciones de seguridad pueden usar cookies o tecnologías similares. Puede controlarlas en la configuración del navegador. Bloquearlas puede impedir la verificación y el envío de formularios. En ese caso, puede escribirnos por correo electrónico.

Cuánto tiempo conservamos los datos

El plazo de conservación depende de la finalidad del contacto o la candidatura, de nuestra relación con usted, de las obligaciones legales y de la necesidad de ejercer derechos. Esto incluye registros en la base de datos, currículums y comunicaciones por correo electrónico.

Los identificadores temporales usados para limitar envíos y evitar duplicados caducan tras diez minutos sin renovación. Ese plazo no se aplica al contenido enviado. Puede escribirnos para consultar la conservación de sus datos o solicitar su eliminación.

Cómo protegemos los datos

Los formularios tienen verificación contra bots y límites de envío. Los currículums se guardan en almacenamiento privado, con validación de acceso para las descargas. Ningún sistema elimina todos los riesgos. Si identifica un problema relacionado con sus datos, escriba a contato@tucupy.com.

Sus derechos y cómo presentar una solicitud

La LGPD brasileña reconoce derechos de confirmación y acceso, rectificación, información sobre el uso compartido, portabilidad según la normativa y anonimización, bloqueo o eliminación en los supuestos legales. También puede retirar el consentimiento, conocer las consecuencias de no consentir, oponerse al tratamiento ilícito y solicitar la revisión de decisiones exclusivamente automatizadas que afecten sus intereses.

Envíe su solicitud a contato@tucupy.com. Podemos pedir información para confirmar su identidad. La atención es gratuita y respeta los plazos legales. También puede presentar una petición ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil.

Cambios en esta política

Actualizaremos esta página cuando cambien las prácticas descritas. La fecha al inicio indica la versión más reciente. Si un cambio requiere un nuevo consentimiento, lo solicitaremos para la actividad correspondiente.